经过多个用户在ie9下使用情况的反映，发现如果网页设计不规范，会导致客服框显示不正常。问题其实很简单，就是网页第一行没加上<!DOCTYPE>标签。ie9对网站的要求非常高，ie9曾经一出来，很多网页设计师就在埋怨“ie9是设计师的噩梦”。所以建议您检查网页源码，查看第一行是否有这个标签。看源码的的方式，请鼠标点击文章。
站点就开始多行一般的以下的：<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
然后再加您的客服代码。